Üzletszabályzat

A ZÁLOGFIÓK ZRT. GÉPJÁRMŰ ZÁLOG ÜZLETÁGÁNAK
ÜZLETSZABÁLYZATA

I. Általános rendelkezések

1.1. A Zálogfiók Zrt. mint a Jászárokszállás és Vidéke Körzeti Takarékszövetkezet (a továbbiakban, mint „Takarékszövetkezet”) Hpt. 6/C. §. (1) bekezdésének aa) pontja, valamint a 2. mellékletének I./12.1. pontjában meghatározott, “kiemelt közvetítője” jár el az E-I-1048/2006. számon hozott Pszáf határozat alapján.

II. Az Üzletszabályzat hatálya.

1. Időbeli hatálya

Jelen üzletszabályzat a kihirdetésétől kezdve érvényes.Hpt.

2. Személyi hatálya

Jelen üzletszabályzat hatálya a Zálogfiók Zrt. munkavállalóira, valamint a Zálogfiók Zrt. tevékenységét segítő felekre terjed ki.

3. Tárgyi hatálya

3.1. Jelen üzletszabályzat hatálya alá tartoznak: A Jászárokszállás és Vidéke Körzeti Takarékszövetkezet, mint hitelnyújtó ügynökeként eljáró Zálogfiók Zrt. által közvetített zálogkölcsön ügyletek.

3.2. Jelen szabályzat felöleli az általános szabályokat, az ügylet bonyolításának szabályait, a megkötendő szerződés egyes kellékeit, az ellenőrzési szempontokat.

3.3. A Zálogfiók Zrt. és az Ügyfél közötti jogviszony tartalmát és a kapcsolatok egyes részletszabályait az egyedi szerződések állapítják meg.

3.4. Az Üzletszabályzat irányadó mindazokban a kérdésekben, amelyekről az adott szerződés konkrétan nem rendelkezik.

III. Közreműködő igénybevétele

3.1. A Zálogfiók Zrt. jogosult harmadik személy, vagyis a Bors Autó Bt., mint alvállalkozó közreműködését igénybe venni, például a gépjárművek őrzése, tárolása, értékbecslése céljából, vagy ha ez az Ügyféltől kapott megbízás teljesítése, a saját követelése érvényesítése, vagy üzleti érdekeinek védelmében szükséges.

3.2. A Zálogfiók Zrt. a harmadik személyért úgy felel, mintha saját maga járt volna el, kivéve, ha bizonyítja, hogy e személy kiválasztása, a szerződéskötés, az Ügynök utasításokkal való ellátása és ellenőrzése terén úgy járt el, ahogy az adott helyzetben általában elvárható.

IV. A Zálogfiók Zrt. felelőssége

4.1. A Zálogfiók Zrt. a záloghitel ügyletek során mindenkor az Ügyfél érdekeinek - az adott körülmények között lehetséges - legteljesebb figyelembevételével és az elvárható legnagyobb gondossággal jár el. A Zálogfiók Zrt. megtéríti az Ügyfélnek mindazt az Ügyfél által bizonyított közvetlen anyagi kárt, amelyet gondatlanságával az Ügyfélnek okozott. Az Ügyfél is köteles azonban a kárenyhítés érdekében haladéktalanul eljárni. Az Ügyfélnek az esetlegesen bekövetkezett kárát igazolnia kell.

4.2. A Zálogfiók Zrt. nem felel az olyan károkért, amelyek kívülálló és el nem hárítható okból, így különösen elemi károk, terrorizmus, belföldi vagy külföldi hatósági rendelkezés, szükséges hatósági engedély megtagadása vagy késedelmes megadása folytán következtek be.

4.3. Nem felel a Zálogfiók Zrt. az általa vállalt szolgáltatás teljesítésének elmaradásáért, ha az eljárást az Ügyfél és a harmadik személy közötti jogvita, vagy bármilyen jogi eljárás akadályozza.

4.4. A Zálogfiók Zrt. nem felel az olyan hamis vagy hamisított okirat alapján kért szolgáltatásra vonatkozó megbízás teljesítésének a következményeiért, amelynek a hamis vagy hamisított voltát a szokásos ügymenet során alkalmazott gondos ellenőrzéssel sem lehetett felismerni.

4.5. A Zálogfiók Zrt. felelős azért a kárért, amely az Ügyfelet esetlegesen éri a gépkocsi elvesztése, megsérülése vagy megsemmisülése folytán, kivéve a kölcsönszerződés ideje alatt bekövetkező vis major eseteket. A cégvezető felelős azért, hogy ezen üzleti kockázat elkerülésére a megfelelő biztosítással rendelkezzék a Zálogfiók Zrt. illetve annak Ügynöke.

V. Együttműködés, tájékoztatás, változás a felek személyében

5.1. A Zálogfiók Zrt. és az Ügyfél a polgári jogi alapelveknek megfelelően egymást késedelem nélkül értesítik a közöttük levő kapcsolattartás szempontjából jelentős körülményekről, tényekről, különös tekintettel a gépjárművet érintő bármely lényeges körülményre. Az egymáshoz intézett kérdésekre - ha az ügy jellegéből vagy a rendelkezésre álló iratokból kitűnően más nem következik - haladéktalanul válaszolnak, valamint haladéktalanul felhívják a figyelmet az esetleges változásokra. A felek haladéktalanul értesítik egymást címük, képviselőjük megváltozásáról. Az e kötelezettségek elmulasztásából eredő kár a mulasztó felet terheli.

5.2. A Zálogfiók Zrt. a szolgáltatások nyújtásánál és a szolgáltatások feltételeinek kialakításánál az Ügyfél személyére tekintettel és érdekeinek figyelembevételével jár el. Az Ügyfél köteles a Zálogfiók Zrt. -vel való kapcsolatára vonatkozó információkat bizalmasan kezelni.

5.3. A Zálogfiók Zrt. központjában az Ügyfélfogadási helyiségben, valamint a telephelyen jelen Üzletszabályzat, valamint az aktuális Kondíciós lista kifüggesztésre kerül.

VI. Az ügyletek konkrét szabályai

6.1. A Zálogfiók Zrt. zálogházi tevékenysége keretében (kézizálog) zálogkölcsönt nyújt. Zálogként gépjárművet, motorkerékpárt, hajót, mezőgazdasági járművet (a továbbiakban, mint gépjármű) fogad el. A kölcsön futamideje alatt a gépjárművet a Zálogfiók Zrt., illetve e tevékenységét segítő fél vagy ügynöke őrzi, tárolja. A zálogba helyezett gépjárművek őrzését, tárolását megfelelő vagyonbiztosítási szerződés, valamint éjjel-nappali őrzés biztosítja.

6.2. A Zálogfiók Zrt. kizárólag deviza-belföldiek részére nyújt hitelt.

6.3. A becsüs által megállapított, és a Zálogfiók Zrt. által jóváhagyottan nyújtható hitelről, annak feltételeiről, kamatairól, és a járulékos költségekről a Zálogfiók Zrt. és az Ügyfél közötti szerződés rendelkezik.

6.4. A gépjárművek becslése, átvétele és átadása munkanapokon reggel 8 és délután 4 óra között, az adminisztrációs munka, valamint a készpénz kifizetés a Zálogfiók Zrt. központjában illetve vidéken szintén reggel 8 és délután 4 óra között történik.

6.5. A Zálogfiók Zrt. a nála elhelyezett gépjárművet a kölcsönszerződés feltételei szerint adja vissza a zálogadósnak vagy igazolt meghatalmazottjának. A kölcsön futamidejének lejártakor az Ügyfél vagy visszafizeti a hitelt, megfizeti a kamatokat és egyéb járulékos költségeket, vagy igénybe veheti a türelmi időt, a szerződésben a türelmi időre kikötött kamat megfizetése mellett, illetve a türelmi idő lejárta után - amennyiben a Zálogfiók Zrt. és az Ügyfél nem köt új kölcsön szerződést és a zálogadós a hitelt nem fizeti vissza - a Zálogfiók Zrt. a gépjárművet átadja értékesítésre egy -az Ügyfél által megbízott- kereskedőnek.

VII. Az ügylet lebonyolításának szabályai

Az ügylet lebonyolításának részletes szabályait az Eljárási rend tartalmazza.

VIII. Ellenőrzési eljárások

A Zálogfiók Zrt. képviselője jogosult és kötelezett arra, hogy hitelt érdemlően ellenőrizze, hogy a gépjármű valóban a zálogadós Ügyfél tulajdona-e. Ehhez szükséges a gépjármű vizsgálata, értékbecslése, új ügyletnél és hosszabbításnál is, tehát minden esetben az országos gépjármű nyilvántartás lekérdezése, jogi személy esetén cégkivonat lekérdezése, meggyőződés arról, hogy az Ügyféllel szemben végrehajtási, felszámolási stb. eljárás van-e már bejegyezve a gépjármű-nyilvántartásba, vagy a cégkivonatba, az Ügyfél személyazonosságának megállapítása, a gépjármű törzskönyvének elkérése, a személyigazolvány, törzskönyv, gépjármű forgalmi engedély valódiságának ellenőrzése, a, az Ügyféllel meglévő személyes kontaktus, beszélgetés, szükség esetén műszaki szakértői vizsgálat igénybevétele (ebben az esetben a szakértői a szakértői díjat az Ügyfél köteles megfizetni).

IX. Képviselők

9.1. Az üzleti kapcsolat biztonsága érdekében a Zálogfiók Zrt. köteles meggyőződni az Ügyfél, illetve annak képviseletében eljáró személy(ek) képviseleti jogosultságáról.

9.2. A Zálogfiók Zrt. jogosult a hozzá bejelentett képviselőt, meghatalmazottat mindaddig érvényesnek tekinteni, amíg a képviseleti jog visszavonásáról szóló írásos értesítést nem kap a tulajdonostól.

9.3. Az Ügyfél a Zálogfiók Zrt. képviselőjének tekintheti azokat a személyeket, akiket az Ügyfél részére az Igazgatóság tagja, elnöke ilyenként bemutat. Az Ügyfélforgalom számára nyitva álló helyiségekben dolgozó alkalmazottat a Zálogfiók Zrt. képviselőjének lehet tekinteni.

9.4. A z igazgatóság bármely tagja önálló aláírási joggal rendelkezik.

A részvénytársaság cégének jegyzése úgy történik, hogy az előírt, előnyomott, vagy nyomtatott cégszöveg alá az igazgatósági tag a nevét írja.

X. Kézbesítés

10.1. A Zálogfiók Zrt. az Ügyfél részére szóló szerződéses ajánlatokat, nyilatkozatokat, értesítéseket és okmányokat arra a címre küldi, amelyet az Ügyfél megadott a részére. Ilyen cím hiányában a Zálogfiók Zrt. az Ügyfél általa ismert címére küldi az iratokat. Az Ügyfél által közölt cím miatti téves postázásból adódó károk és többletköltségek az Ügyfelet terhelik, és azonnal esedékessé válnak. Amennyiben az Ügyfél által megadott címen a kézbesítés nem sikeres, az értesítés elmaradásából származó esetleges károkért a Zálogfiók Zrt. nem felel.

10.2. A postázás tekintetében Zálogfiók Zrt. az Ügyfél részére szóló, értesítéseket és okmányokat illetve egyes üzleti leveleket megfelelően fokozott biztonsággal kezeli, ezeket ajánlottan, tértivevényes úton adja postára. Az aláírt (átvett) tértivevény visszaérkezését követően a Zálogfiók Zrt. jogosult úgy tekinteni, hogy írásos értesítését az Ügyfél megkapta. A Zálogfiók Zrt. nem felel azokért a károkért, amelyek a postai úton történő kézbesítés hibáiból erednek.

XI. Írásbeliség

Mind a Zálogfiók Zrt., mind az Ügyfél az egymásnak szóló értesítéseket, megbízásokat, üzeneteket, valamint a szerződéseket kötelesek írásba foglalni, illetve írásban megerősíteni.

XII. A szolgáltatás díja

Az Ügyfél a Zálogfiók Zrt. szolgáltatásaiért díjat fizet, amelyeknek a mértékét, a fizetés határidejét a mindenkori szerződés határozza meg. A szolgáltatás teljesítése során felmerült költségek, különösen az esetleges hatósági eljárás költségei, illetékek az Ügyfelet terhelik.

XIII. Banktitok és üzleti titok

13.1. A Zálogfiók Zrt., annak tulajdonosai, vezetői és alkalmazottai az Ügyféllel való kapcsolata során tudomására jutott tényeket és adatokat bank titokként kezelik. Titoknak minősül különösen az Ügyfél gazdálkodásával kapcsolatos adatok. Üzleti titoknak minősül minden olyan tény, információ, adat, amelynek titokban maradásához a pénzügyi intézménynek érdeke fűződik vagy azt titokká minősítette az Igazgatóság.

13.2. A titoktartási kötelezettség nem áll fenn a feladatkörében eljáró Felügyelettel, a Magyar Nemzeti Bankkal, a Nemzetbiztonsági Szolgálattal, az Állami Számvevőszékkel, a Gazdasági Versenyhivatallal, a Kormányzati Ellenőrzési Irodával szemben, valamint a hagyatéki ügyben eljáró közjegyzővel, továbbá a büntető ügyben eljáró nyomozó hatósággal, ügyészséggel, a büntető ügyben, valamint felszámolási eljárás ügyében eljáró bírósággal, az adó-vám és társadalombiztosítási kötelezettség teljesítésének ellenőrzésére ill. végrehajtására - okirat birtokában- eljáró hatósággal szemben, e szervek által a Zálogfiók Zrt.-hoz intézett írásbeli megkeresés esetén. A titoktartási kötelezettség az eljárás keretén kívül e szervek alkalmazottaira is kiterjed. A Zálogfiók Zrt. az ügyészség, a nyomozó hatóság és a Nemzetbiztonsági Szolgálat részére - írásbeli kérelem alapján- akkor is köteles haladéktalanul kiszolgáltatni a kért adatot az általa lebonyolított ügyletről, ha adat merült fel arra, hogy az ügylet a kábítószer kereskedelemmel, a terrorizmussal, fegyverkereskedelemmel, szervezett bűnözéssel, pénzmosással van összefüggésben.

13.3. A Zálogfiók Zrt. az üzleti kapcsolatok megszűnése után is megőrzi a titkokat. A Zálogfiók Zrt. és az Ügyfél közötti bírósági eljárásban a Zálogfiók Zrt. jogosult az Ügyfélre vonatkozó, egyébként banktitoknak minősülő adatot vagy tényt felfedni.

Jóváhagyta a Zálogfiók Zrt. Igazgatósága 1997. május 31-én, aug. 18-án ill. 1998. október 20-án, 1998. december 3-án, 2007. augusztus 31. napján, 2008. november 5. napján, 2010. május 14. napján.

Mészöly András s.k.

igazgatóság elnöke

Zálogfiók Zrt.